Meskipun di tengah kesulitan akibat pandemi pandemi COVID-19, Fasilitas Kesehatan Medan terus melakukan tindakan untuk meningkatkan mutu pelayanan medikal. Berbagai inisiatif terobosan telah diimplementasikan untuk menyediakan kesempatan bantuan yang maksimal bagi masyarakat yang membutuhkan, termasuk peningkatan fasilitas dan pelatihan sumber daya